이통사 신원확인 시스템

고객 센터

명의 도용은 걱정 끝!

신원확인 서비스로 휴대폰 안심 개통!
  • 명의 도용 차단
  • 불법 이용 예방
  • 안심 통신 보장
신원확인 서비스란?

휴대폰 개통 시 신분증 확인과 안면인증을 통해 본인 여부를 정확히 확인하는 서비스입니다.
이를 통해 명의 도용을 차단하고, 불법적인 이용을 예방하며, 안전한 통신 환경을 제공합니다.

신원확인 절차 안내

안전한 신원확인을 위해 아래의 절차에 따라 진행해 주세요.

1. 신분증 촬영하기

  • 1

    실물신분증을 준비해 주세요.

    안전한 신원확인을 위해 아래의 절차에 따라 진행해 주세요.

    주민등록증 또는 운전면허증과 같은 실물 신분증 예시 이미지입니다. 본인 확인을 위해 준비해 주세요
  • 2

    안내선에 맞춰 촬영해 주세요.

    화면에 표시된 안내선에 맞춰 신분증을 촬영하세요.

    신분증을 화면의 안내선 안에 맞춰 촬영하는 예시 이미지입니다. 신분증 전체가 네 모서리까지 보이도록 맞춰 주세요.
  • 3

    정보를 확인해 주세요.

    촬영 후 자동으로 인식된 신분증 정보(성명, 주민등록 번호, 발급일자 등)를 꼼꼼히 확인해 주세요.
    만약 정보가 잘못 인식되었다면 '재촬영'을 눌러 다시 시도해 주세요.

    촬영 후 인식된 신분증 정보(이름, 주민등록번호, 발급일자)를 확인하는 화면 예시입니다. 정보가 정확하지 않으면 ‘재촬영’ 버튼을 눌러 다시 촬영할 수 있습니다. 재촬영 버튼 촬영 후 인식된 신분증 정보(이름, 주민등록번호, 발급일자)를 확인하는 화면 예시입니다. 정보가 정확하지 않으면 ‘재촬영’ 버튼을 눌러 다시 촬영할 수 있습니다. 재촬영 버튼
    재촬영 버튼 클릭
2. 얼굴 인증하기
  • 1

    안경, 모자 등을 벗어주세요.

    정확한 얼굴 인식을 위해 안경, 모자, 마스크 등 얼굴을 가리는 물품을 벗어주세요.

    안경, 모자, 마스크 벗기 안경, 모자, 마스크 벗기
  • 2

    밝은 곳에서 촬영해 주세요.

    얼굴이 그림자 지지 않는 밝은 곳에서 진행해 주세요.

    그림자 피하기 그림자 피하기
  • 3

    안내에 따라 움직여 주세요.

    얼굴을 원 안에 맞춘 다음, 화면의 안내에 따라 움직여서 인증을 진행해 주세요.

    정면을 보세요 고개를 천천히 좌우로 움직여 주세요. 정면을 보세요 고개를 천천히 좌우로 움직여 주세요.
주의사항
  • 본인 명의의 신분증만 사용해 주세요.

    타인 명의의 신분증을 사용하거나 정보를 위조하면 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

  • 촬영 환경을 확인해 주세요.

    촬영 환경을 확인해 주세요. 빛이 반사되거나 배경이 복잡하면 신분증 및 안면 인식에 실패할 수 있습니다.

  • 연속해서 실패 시, 고객센터에 문의해 주세요.

    여러 번 시도해도 신원확인에 실패하는 경우, 고객 센터로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

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메일이나 전화로 답변을 받을 수 있어요.